Sosyal medya yönetimi söz konusu olduğunda yapılması gereken en önemli şeylerden biri plan yapmaktır. Sosyal medya hesaplarınızla neyi başarmak istediğinizi ve oraya ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini bilmelisiniz.
Bir sosyal medya planı oluşturmanın en iyi yollarından biri, öncelikle mevcut durumunuzu değerlendirmektir. Sosyal medya hesaplarınız için hedefleriniz neler? Ne elde etmek istiyorsun? Hedeflerinizi öğrendikten sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir plan oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Yapmanız gereken ilk şeylerden biri bir strateji oluşturmaktır. Sosyal medya hesaplarınız için hedefleriniz neler? Ne elde etmek istiyorsun? Hedeflerinizi öğrendikten sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir plan oluşturmaya başlayabilirsiniz. Sosyal medya stratejiniz bir içerik stratejisi içermelidir. Bu, ne tür içerik göndereceğinizi ve ne zaman yayınlayacağınızı belirlemenize yardımcı olacak şeydir. İçerik stratejinizi oluştururken hedef kitlenizi de göz önünde bulundurmalısınız. Ne görmek istiyorlar? Ne tür bilgiler arıyorlar? Sosyal medya stratejiniz aynı zamanda bir etkileşim stratejisi de içermelidir. Bu, takipçilerinizle ne sıklıkta etkileşim kuracağınızı ve onlarla nasıl etkileşim kuracağınızı belirlemenize yardımcı olacak şeydir. Etkileşim stratejinizi oluştururken hedef kitlenizi de göz önünde bulundurmalısınız.
Sosyal medya stratejiniz için dikkate almak isteyebileceğiniz bazı hedefler şunları içerebilir:
- Marka bilinirliğini artırmak
- Müşteri adayları oluşturma – Satışları artırmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Müşteriler ve takipçilerle ilişkiler kurmak
- Web sitesi trafiğini artırmak
- Markanız veya ürününüz etrafında bir topluluk oluşturmak.
Hedeflerinizi aklınızda tuttuktan sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak bir plan oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bu plan bir içerik stratejisi ve bir katılım stratejisi içermelidir.
Sosyal medya yönetimi için tüm süreci sizler için kolaylaştırabiliriz.